Utforskning av medborgarnas nöjdhet med kollektivtrafiken genom sociala medier och öppna textsvar

Fakta

Kontaktperson:: Elnaz Sarkheyli
Finansiär:: K2 Nationellt kunskapscentrum för kollektiv mobilitet
Ansvarig vid Mau:: Elnaz Sarkheyli
Externa projektmedlemmar:: Azadeh Sarkheyli - Högskolan i Halmstad
Projektperiod:: 01 januari 2023 - 31 december 2026
Fakultet/institution:: Institutionen för urbana studier
Forskningsmiljö:: Institute for Urban Research

Transport- och mobilitetsstudier
Forskningsämne:: Informationssystem

Hållbarhetsstudier

Transportstudier

Urbana studier
Webbsida:: K2centrum.se

Projektbeskrivning

Detta forskningsprojekt syftar till att analysera uppfattningar om kvaliteten på och nöjdheten med kollektivtrafik bland personer i Sverige genom att granska kommentarer på sociala medier och öppna svar i enkäter. Den avser att lyfta fram vikten av att uppmärksamma potentiella "community-derived indicators" som kan bidra till förbättrad tillgänglighet och framgång för kollektivtrafiken.